Специалист по поддержке информационных систем
- Режим работы: Полный рабочий день
- Опыт работы: опыт работы от 1 до 1 года/лет
- Испытательный срок: 0 мес.
- З/п на время испытательного срока: не указана
- З/п после испытательного срока: не указана руб.
- Тип занятости: Полный рабочий день
- График работы: 5/2
- Город: Санкт-Петербург
- Адрес: Дегтярный переулок, 11Б, БЦ "Невская Ратуша"
Требования к кандидату
- Высшее техническое образование (в области IT-технологий или техническое)
- Знание английского языка на уровне чтения технической документации и диагностических сообщений
- Опыт работы от 1 года на позициях в IT-сфере (поддержка бизнес-приложений)
- Знания в области администрирования SharePoint Server
- Знания и опыт разработки дашбордов PowerBI
- Знания основ программирования (SQL, JavaScript, C#, HTML)
- Опыт работы с пользователями на стороне службы технической поддержки
Обязанности
- Администрирование информационных систем RnD центра
- Техническая поддержка систем: анализ ошибок и запросов пользователей, исправление/направление запросов разработчикам систем/IT департаменту
- Сопровождение пользователей информационных систем (консультация, решение проблем и задач по развитию)
- Сбор и анализ обратной связи с пожеланиями улучшений от пользователей, составление плана обновлений на основании этой обратной связи
- Взаимодействие с разработчиками при создании новых информационных систем
- Участие в проектировании систем с точки зрения UX
- Участие в тестировании систем
- Организация UAT для пользователей
- Участие в валидации систем
- Контроль стабильности работы систем
- Разработка дашбордов
Условия
- Место работы: г. Санкт-Петербург, БЦ "Невская Ратуша"
- Размер заработной платы обсуждается индивидуально с успешным кандидатом
- Квартальные и годовые премии по результатам работы
- Добровольное медицинское страхование после прохождения испытательного срока
- Корпоративное питание, компенсация транспортных расходов, компенсация занятий спортом
- Страхование от несчастных случаев
Контакты:
Сирица Татьяна
Tatiana.Siritsa@geropharm.com
+7 (904) 630-46-73